Preguntas frecuentes

Es un código que la identifica e identifica a tus colaboradores. Sirve para acceder a la zona de registro por primera vez y que tus colaboradores puedan crear sus perfiles y claves personales de acceso.

Una vez recibido el código, deberás compartirlo con tus colaboradores. En la página de inicio deberán colocar su DNI (usuario) y por única vez, utilizarán el código único de la empresa como contraseña. Esto los direccionará a la zona de registro en donde completarán sus datos personales y de contacto para finalmente crear su contraseña.

Si olvidas tu contraseña, deberás generar una nueva contraseña dando click al botón “olvidé mi contraseña” de esta manera, se enviará un correo electrónico con tu nueva contraseña.

En los días regulares encontrarás descuentos, sin embargo los descuentos más atractivos y promociones especiales las encontrarás en tus días de activación. También tendremos campañas especiales que estarán disponibles para todos independientemente de los días regulares y los días de activación.

Debes realizar una primera campaña de registro para que todos tus colaboradores obtengan su clave de activación y puedan ingresar y campañas de difusión y de refuerzo previas y durante las fechas de activación.

Vas a encontrar los productos distribuidos por categorías. Ingresas a la categoría de tu interés y encontrarás las opciones disponibles de compra. En el botón detalle se muestran las características y todo lo que debas saber antes de tu compra. Luego en el botón del signo más (+) puedes aumentar las cantidades o disminuir con el signo menos (-). Una vez hayas terminado deberás dirigirte a la opción pagar a fin de finalizar tu compra. Recuerda que puedes realizar varias compras de distintos productos antes de realizar el pago.

Puedes utilizar tarjetas de crédito o débito de todas las marcas.

Por el momento no se pueden realizar pagos en efectivo y el canal para adquirir estos productos es nuestra web www.beebeneficios.com.pe las tiendas no realizan la venta de estos productos ya que tienen precios distintos y son beneficios que hemos conseguido exclusivamente para las empresas afiliadas y sus colaboradores.

Una vez realizada la compra, recibirás un correo con tus vales en formato pdf. Estos formatos (vales) deberán ser descargados y podrán ser utilizados en los diferentes canales de atención de las tiendas y de acuerdo a la información proporcionada en el detalle del producto.

Si, puedes comprar vales y obsequiarles a familiares o amigos.

Deberás verificar tu bandeja de spam y/o promociones, de lo contrario, inicia sesión con el correo y contraseña que registraste, y automáticamente volveremos a enviarte el código de verificación.

Comunicate con nuestros asesores de atención al cliente a los números telefónicos 992 192 643 o escribenos al correo: hola@bee.com.pe, nuestros asesores te solicitarán la siguiente información:

- Número de DNI
- Número de la boleta
- Fecha y hora de compra

Comunícate con nuestros asesores de atención al cliente a los números telefónicos 992 192 643 o escribenos al correo: hola@bee.com.pe, te atenderemos a la brevedad para solucionar el inconveniente.

Los boletos tienen una vigencia de 90 días, una vez vencidos no se realizan renovación y ampliación de fecha.

Tu vale físico lo podrás utilizar en cualquiera de las plataformas digitales de Cineplanet (App y Web). Solo deberás digitar el código impreso en el vale al momento del canje.

Tu vale para canje presencial lo podrás utilizar en cualquiera de las plataformas digitales de Cineplanet (App y Web). Solo deberás digitar el código impreso en el vale al momento del canje.